Sí. Todos los pagos se procesan mediante la plataforma segura Redsys que cumple con los estándares de seguridad y autenticación exigidos por la normativa europea PSD2, proporcionando una experiencia de pago segura y protegida. 

Para garantizar que el correo recibido es auténtico y evitar posibles intentos de phishing, te recomendamos comprobar los siguientes aspectos: 

• Todos los correos oficiales de Sholeo Lodges se envían exclusivamente desde direcciones con el dominio @sholeolodges.com. 

• El proceso de pago siempre sigue este orden: 

1. Recibirás un correo informativo enviado por nuestro equipo de reservas desde una dirección @sholeolodges.com. 

2. Posteriormente, recibirás un segundo correo generado automáticamente por Redsys desde TPVVirtual@redsys.es con el enlace para completar el pago. 

Antes de realizar cualquier pago, te recomendamos comprobar que: 

• El remitente del correo informativo pertenece al dominio @sholeolodges.com. 

• El correo de pago procede de TPVVirtual@redsys.es. 

• La dirección web del enlace de pago comienza por https://sis.redsys.es o https://sis-t.redsys.es. 

• La página de pago muestra una conexión segura (https). 

Si tienes cualquier duda sobre la autenticidad de un correo electrónico o de un enlace de pago, contacta directamente con nuestro equipo de reservas haciendo click aquí antes de realizar el pago.