Sholeo Lodges Las Palmas Flats funciona sin recepción física. El proceso de acceso y check-in es completamente autónomo.
Antes de llegar:
1. Completa el pre check-in online desde el enlace o QR que recibirás por email
2. Introduce tu apellido y número de reserva, o escanea directamente el QR
3. Añade los datos de todos los huéspedes y firma los términos y condiciones
4. Recibirás por email la información necesaria para acceder al edificio y al apartamento
Al llegar al edificio (Juan Rejón, 20):
1. Introduce el código de acceso en el teclado de la puerta principal
2. Selecciona idioma en el terminal de Autocheck-In
3. Escanea el QR de tu reserva o introduce manualmente el apellido del titular y número de reserva
4. Escanea el DNI o pasaporte de todos los huéspedes (también puede hacerse manualmente si fuera necesario)
5. Si hubiera algún importe pendiente, podrás pagarlo directamente en el terminal
6. Una vez finalizado el proceso, recibirás el número de apartamento y el código de acceso
Llave digital:
- Descarga la app Omnitec (App Store / Google Play)
- Inicia sesión con los datos recibidos por email
- Lleva la llave digital directamente en tu móvil
Importante:
- No olvides recoger tu documentación del terminal
- El check-out es hasta las 11:00h. A partir de esa hora, el código de acceso deja de funcionar
Si necesitas ayuda durante el proceso, llama al +34 928 335 960.