Faq’s Sholeo Lodges Las Palmas Flats

Sholeo Lodges Las Palmas Flats funciona sin recepción física. El proceso de acceso y check-in es completamente autónomo.

Antes de llegar:

1. Completa el pre check-in online desde el enlace que recibirás por email
2. Añade los datos de todos los huéspedes y firma los términos y condiciones
3. Recibirás por email la información necesaria para acceder al edificio y al apartamento

Al llegar al edificio (Juan Rejón, 20):

1. Introduce el código de acceso en el teclado de la puerta principal
2. Dirígete a la zona de autocheck-in.
3. Escanea el QR disponible en la señalización y sigue las instrucciones para completar el registro desde tu móvil.
4. Escanea el DNI o pasaporte de todos los huéspedes.
5. Una vez finalizado el proceso, recibirás el número de apartamento y el código de acceso.

Llave digital:

• Descarga la app Omnitec (App Store / Google Play)
• Inicia sesión con los datos recibidos por email
• Lleva la llave digital directamente en tu móvil

Importante:

• El check-out es hasta las 11:00h. A partir de esa hora, el código de acceso deja de funcionar

Si necesitas ayuda durante el proceso, llama al +34 928 335 960.

Check-in: desde las 15:00h.
Check-out: hasta las 11:00h.

Importante: a partir de las 11:00h, el código de acceso al apartamento deja de funcionar.

El proceso de check-in en Sholeo Lodges Las Palmas Flats es completamente autónomo (self check-in): no hay recepción física.

Al llegar al edificio, encontrarás una zona de autocheck-in con un código QR que te indicará paso a paso cómo completar tu registro desde tu propio móvil.

Durante el proceso deberás escanear la documentación de identidad de todos los ocupantes.

Una vez finalizado el check-in, recibirás el número de apartamento y el código de acceso.

Asistencia personal:

• Domingo a domingo, de 09:00h a 11:00h y de 15:00h a 17:00h
• WhatsApp de asistencia: +34 621 154 318
• Si necesitas llamarnos, puedes contactar con la centralita en el +34 928 335 960

Sí, contamos con parking, sujeto a disponibilidad y con coste adicional:

• De 1 a 3 días: 14 € por día.
• De 4 a 6 días: 12 € por día.
• Más de 7 días: 10 € por día.

Dado que las plazas son limitadas, en caso de no haber disponibilidad, la mayoría de nuestros huéspedes aparcan en las calles de los alrededores, donde el estacionamiento es gratuito las 24 horas del día.

El aparcamiento más cercano es Parking Albareda Canteras (C. Albareda, 55-57, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España).

• +34 928 22 45 77
• parkingalbareda@gmail.com

Sholeo Lodges Las Palmas Flats cuenta con espacios comunes pensados para que disfrutes de una estancia más cómoda y flexible.

Cool Working

• Abierto 24h para todos los huéspedes de Sholeo Lodges Las Palmas Flats
• Espacio ideal para trabajar o hacer una pausa durante el día
• Wifi gratuito

Roof Rocks

• Terraza con mesas y puffs, perfecta para desconectar, relajarte y planificar tu próxima aventura.

Lavandería autoservicio

• Equipada con lavadoras, secadoras y mesas auxiliares para organizar la ropa cómodamente
• Abierta 24 horas para todos los huéspedes de Sholeo Lodges Las Palmas Flats
• Disponible también para clientes externos de miércoles a domingo, de 07:30 h a 15:00 h

Sholeo Lodges Las Palmas Flats ofrece apartamentos urbanos situados en el centro de Las Palmas de Gran Canaria, a 250 metros de la playa de Las Canteras.

Los apartamentos están diseñados para quienes buscan una estancia más independiente y flexible, ya sea para una escapada urbana, una estancia larga o un viaje de trabajo. Todos cuentan con cocina equipada y espacios funcionales para disfrutar de la ciudad a tu ritmo.

El alojamiento no dispone de recepción física y el check-in se realiza de forma autónoma.

Además, cuenta con espacios comunes como:

• Cool Working (espacio coworking)
• Roof Rocks (terraza con vistas)
• Lavandería autoservicio 24h