¿En qué podemos ayudarte?
Sholeo Lodges Las Palmas Flats
Sí. En Sholeo Lodges Las Palmas Flats contamos con apartamentos accesibles y certificación Autism Friendly, para que más personas puedan disfrutar de una estancia cómoda y tranquila.
Accesibilidad:
- Apartamentos adaptados para personas con movilidad reducida
- Ducha accesible para silla de ruedas
- Ascensor en todas las plantas del edificio
Autism Friendly:
- Entorno y atención adaptados para ofrecer una experiencia más cómoda y tranquila
- Si tienes alguna necesidad específica, te recomendamos contactarnos antes de tu llegada para ayudarte a preparar mejor tu estancia
Si necesitas más información, puedes escribirnos a info.laspalmas@sholeolodges.com
Lo sentimos, no disponemos de parking. La mayoría de nuestros clientes aparcan en la calle. Es gratuito 24/7.
El aparcamiento más cercano es el Parking Albareda Canteras: C. Albareda, 55, 57, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
- +34 928 22 45 77
- parkingalbareda@gmail.com
Sí, puedes alojarte con niños en Sholeo Lodges Las Palmas Flats. Esto es lo que necesitas saber antes de reservar:
Precios:
- Bebés 0–1 año: gratis. Cuna disponible bajo petición y sin coste adicional
- Niños de 2 a 17 años: 35 €/noche
Apartamentos y capacidad:
- Estudios y apartamentos de 1 dormitorio: sofá cama y capacidad máxima para 3 personas
- Apartamentos de 2 dormitorios: literas + sofá cama y capacidad máxima para 5 personas
Todos los apartamentos cuentan con cocina completamente equipada, lo que los hace especialmente cómodos para familias con niños.
Si necesitas una cuna, puedes solicitarla durante la reserva o escribiéndonos a info.laspalmas@sholeolodges.com
Sholeo Lodges Las Palmas Flats son apartamentos urbanos situados en el centro de Las Palmas de Gran Canaria, en la calle Juan Rejón, a 250 metros de la playa de Las Canteras.
Son apartamentos sin recepción física, pensados para viajeros que buscan más independencia, flexibilidad y disfrutar de la ciudad a su ritmo. Todos cuentan con cocina equipada y espacios funcionales, ideales tanto para estancias largas como para escapadas urbanas.
El check-in es completamente autónomo mediante quiosco de autoservicio con QR, disponible las 24 horas.
Además, el alojamiento dispone de espacios comunes como:
- Cool Working Café (desayuno y coworking)
- Roof Rocks (terraza con vistas)
- Lavandería autoservicio 24h
Sholeo Lodges Las Palmas Flats dispone de tres tipos de apartamento:
Estudio (1 estancia)
— Capacidad: 1–3 personas
— Superficie: 35–40 m²
— Cama doble + sofá cama
— Baño privado con ducha
— Aire acondicionado
— Vitrocerámica y microondas
Apartamento 1 dormitorio (con salón-cocina)
— Capacidad: 1–3 personas
— Superficie: 35–40 m²
— 2 camas individuales unidas (o doble) + sofá cama
— Baño privado con ducha
— Aire acondicionado
— Salón-cocina: vitrocerámica y microondas
Apartamento 2 dormitorios
— Capacidad: 2–5 personas
— Superficie: 45–56 m²
— Dormitorio 1: 2 camas individuales unidas (o doble)
— Dormitorio 2: 2 literas individuales
— Sofá cama en salón
— Baño privado con ducha
— Aire acondicionado
— Salón-cocina: vitrocerámica y microondas
Sí, admitimos gatos y perros en Sholeo Lodges Las Palmas Flats. Puedes añadir tu mascota como complemento durante el proceso de reserva. Las plazas son limitadas, así que te recomendamos indicarlo cuanto antes.
Condiciones generales:
- Peso máximo: 15kg
- Máximo 1 mascota por apartamento
- Coste: 20€/día
- Documentación obligatoria antes del check-in: cartilla veterinaria/vacunación al día y seguro de responsabilidad civil en vigor
- La mascota debe ir siempre con correa en las zonas comunes
- No puede quedarse sola en el apartamento en ningún momento (tampoco durante la limpieza)
Kit de bienvenida: cama, comedero y bebedero esperándote en el apartamento
Perros:
- Pueden acceder a las zonas comunes siempre con correa
Gatos:
- Deben permanecer exclusivamente en el apartamento
- Deben transportarse en transportín o con correa
Puedes consultar las normas completas y enviar la documentación antes de llegar en sholeolodges.com/pet-friendly.
Las Palmas de Gran Canaria cuenta con la red de Guaguas Municipales para desplazarse por la ciudad y con las líneas interurbanas de Global para conectar con otras zonas de la isla y el aeropuerto.
Desde Sholeo Lodges Las Palmas Flats:
- Aeropuerto de Gran Canaria (LPA): Bus Global L60/L91 hasta Santa Catalina + Bus 33 (parada Woermann)
- Puerto de Las Palmas de Gran Canaria: Bus 19 · Parada: Juan Rejón
Además, la zona de Las Canteras es ideal para moverse caminando y disfrutar de la ciudad a tu ritmo.
Sholeo Lodges Las Palmas Flats no dispone de gimnasio propio, pero encontrarás varias opciones deportivas cerca del edificio:
- Isleta Centro Fitness Canarias — C/ Gordillo, 96, 35009 Las Palmas de Gran Canaria
- Power Yoga Canarias — C/ Alonso de Ojeda, 12, 35009 Las Palmas de Gran Canaria
Sholeo Lodges Las Palmas Flats está situado en Juan Rejón, a solo 250 metros de la Playa de Las Canteras.
Servicios cercanos:
- Supermercado: 176 m
- Centro médico: 243 m
- Farmacia: 75 m
- Parada de bus: 1 km
- Cajero automático: 1,1 km
Las Palmas de Gran Canaria combina playa, vida urbana, gastronomía y cultura durante todo el año.
Sholeo Lodges Las Palmas Flats funciona sin recepción física. El proceso de acceso y check-in es completamente autónomo.
Antes de llegar:
1. Completa el pre check-in online desde el enlace o QR que recibirás por email
2. Introduce tu apellido y número de reserva, o escanea directamente el QR
3. Añade los datos de todos los huéspedes y firma los términos y condiciones
4. Recibirás por email la información necesaria para acceder al edificio y al apartamento
Al llegar al edificio (Juan Rejón, 20):
1. Introduce el código de acceso en el teclado de la puerta principal
2. Selecciona idioma en el terminal de Autocheck-In
3. Escanea el QR de tu reserva o introduce manualmente el apellido del titular y número de reserva
4. Escanea el DNI o pasaporte de todos los huéspedes (también puede hacerse manualmente si fuera necesario)
5. Si hubiera algún importe pendiente, podrás pagarlo directamente en el terminal
6. Una vez finalizado el proceso, recibirás el número de apartamento y el código de acceso
Llave digital:
- Descarga la app Omnitec (App Store / Google Play)
- Inicia sesión con los datos recibidos por email
- Lleva la llave digital directamente en tu móvil
Importante:
- No olvides recoger tu documentación del terminal
- El check-out es hasta las 11:00h. A partir de esa hora, el código de acceso deja de funcionar
Si necesitas ayuda durante el proceso, llama al +34 928 335 960.
Check-in: desde las 15:00h.
Check-out: hasta las 11:00h.
Importante: a partir de las 11:00h, el código de acceso al apartamento deja de funcionar.
El proceso de check-in en Sholeo Lodges Las Palmas Flats es completamente autónomo (self check-in): no hay recepción física.
Al llegar al edificio, podrás acceder mediante el quiosco de autocheck-in usando el código QR recibido por email o introduciendo manualmente el apellido del titular y número de reserva.
Durante el proceso deberás escanear la documentación de identidad de todos los ocupantes y, si hubiera algún importe pendiente, realizar el pago directamente en el terminal.
Una vez finalizado el check-in, recibirás el número de apartamento y el código de acceso.
Asistencia personal:
- Domingo a domingo, de 09:00h a 11:00h y de 15:00h a 17:00h
- WhatsApp de asistencia: +34 621 154 318
- Si necesitas llamarnos, puedes contactar con la centralita en el +34 928 335 960
Sholeo Lodges Las Palmas Flats no cuenta con recepción física. El acceso y el check-in funcionan de forma autónoma mediante self check-in y terminal de autocheck-in en el hall.
Asistencia presencial en el edificio:
- Domingo a domingo, de 09:00h a 11:00h y de 15:00h a 17:00h
- Teléfono y WhatsApp: +34 621 154 318
Fuera de ese horario:
- Centralita general: +34 928 335 960
- Email: info.laspalmas@sholeolodges.com
En caso de emergencia fuera del horario presencial, el teléfono +34 621 154 318 también funciona como línea de guardia por WhatsApp.
Sholeo Lodges Las Palmas Flats no dispone de consigna propia en el edificio.
La opción más cercana es:
Luggage Storage Castillo de la Luz — Radical Storage
C/ La Naval, 120, 35008 Las Palmas de Gran Canaria
Si necesitas ayuda con tu equipaje antes del check-in o después del check-out, puedes escribirnos a info.laspalmas@sholeolodges.com o llamarnos al +34 928 335 960.
Si hiciste tu reserva directamente con Sholeo Lodges, puedes gestionarla desde sholeolodges.com → Mi Reserva o escribiéndonos a booking.laspalmas@sholeolodges.com.
Si reservaste a través de otra plataforma (como Booking.com, Expedia, etc.), deberás realizar la modificación o cancelación directamente desde esa plataforma.
El aire acondicionado del apartamento se controla mediante mando a distancia.
Cuando salgas o no lo estés utilizando, recuerda apagarlo para ayudarnos a reducir el consumo energético y seguir apostando por una estancia más sostenible.
Todas las TVs cuentan con Chromecast integrado.
Para conectarte:
1. Sintoniza el dial 90 en la televisión
2. Escanea con tu móvil el código QR que aparecerá en pantalla
3. Accede directamente a tus plataformas favoritas, como Netflix, Disney+, HBO Max, Prime Video, YouTube o Spotify, sin necesidad de introducir contraseñas en la TV
Importante: asegúrate de estar conectado a la red WiFi “SHOLEO LAS PALMAS”.
Las Palmas Flats tiene una política de limpieza diferente a la de los lodges:
- Estancias de más de 7 noches: 1 limpieza incluida
- Estancias de 7 noches o menos: no hay servicio de limpieza incluido
A partir de la séptima noche se realizará una limpieza similar a la de una nueva llegada, normalmente entre la cuarta y quinta noche de la estancia. Esta limpieza incluye cambio de toallas, ropa de cama y limpieza general del apartamento, excepto los platos del fregadero.
Si necesitas una limpieza adicional, puedes solicitarla con al menos 24 horas de antelación escribiendo a info.laspalmas@sholeolodges.com.
Packs de limpieza (solo cambio de ropa de cama y toallas):
- Pack Completo (toalla grande + pequeña + alfombrín + funda de edredón + sábanas + funda de almohada): 9€ · Extra 3ª persona: +4€
- Pack Toallas (toalla grande + pequeña + alfombrín): 6€ · Extra 3ª persona: +4€
- Pack Lencería Individual (funda de edredón + sábanas + funda de almohada): 9€ · Extra 3ª persona: +4€
- Pack Lencería Doble (funda de edredón + sábanas + funda de almohada): 9,50€ · Extra 3ª persona: +4€
El WiFi es gratuito en todo el edificio.
Cómo conectarte:
1. Activa el WiFi en tu dispositivo y selecciona la red “SHOLEO LAS PALMAS”
2. Introduce tu número de apartamento y tu apellido
3. Haz clic en “Copiar URL” y después en “Continuar”
4. Lee y acepta el aviso legal y la política de privacidad
5. ¡Listo para navegar!
Si tienes cualquier problema de conexión, puedes escribirnos a info.laspalmas@sholeolodges.com o llamarnos al +34 928 335 960.
Sholeo Lodges Las Palmas Flats es un espacio libre de humos. Está prohibido fumar en el interior de los apartamentos y en todas las zonas comunes cerradas del edificio.
Zonas habilitadas para fumar:
- Entrada principal del edificio
- Roof Rocks (azotea / rooftop)
Todas las instalaciones cuentan con detectores de humo. Fumar en zonas no autorizadas puede conllevar cargos por daños y la cancelación de la estancia.
Los apartamentos no disponen de lavadora individual. El edificio cuenta con una lavandería autoservicio comunitaria equipada con lavadoras, secadoras y mesas auxiliares para organizar la ropa cómodamente.
Horario de acceso:
- Huéspedes de Sholeo Lodges: acceso 24/7
- Clientes externos: acceso en horario limitado
El servicio es de pago y solo acepta tarjeta.
Sí, Sholeo Lodges Las Palmas Flats dispone de una zona de vending accesible las 24 horas, todos los días del año.
Cool Working Café
- Abierto de miércoles a domingo, de 07:30h a 15:00h
- Desayuno buffet con opciones veganas, vegetarianas y sin gluten
- Snacks, café y bebidas
- Espacio ideal para desayunar, trabajar o hacer una pausa durante el día
Además, encontrarás supermercados, cafeterías y restaurantes a pocos minutos a pie del edificio.
Recursos de ayuda
¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta? Consulta nuestra lista de recursos a continuación.
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